Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара. Возврат или обмен товара возможен в последующие четырнадцать дней после дня приобретения в соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12, http://pravo.biz.ua/zakoni/1188851612-zakon-ukrainy-o-zashhite-prav-potrebitelejj-na.html. Причины возврата оговорены в п. 1 ст. 9. Согласно этому пункту Закона обязательным условием возврата или обмена является полная сохранность внешнего вида товара (не допускаются малейшие следы механических воздействий) и его потребительских свойств (например, не допускается изменение программ IT устройств). Также должны быть сохранены товарный ярлык, пломбы (если таковые имелись), кассовый чек или другой документ о получении денег от покупателя. Если Вы решили обменять или вернуть товар и проживаете в другом регионе, Вам надо как можно быстрее известить нас. Учтите, что в этом случае оплата доставки товара и денег производится за Ваш счёт.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.